ד"ר שי רוזנס
ראש המחלקה להנדסה וניהול מערכות שירות
יום שלישי, 28 במרץ 2017
יום ראשון, 21 באוגוסט 2016
עתיד הוא בשירות - הזווית של חברת אפל
לאחרונה מציעה חברת אפל את שירות המוזיקה שלה גם בישראל.
השירות מציע שפע מוזיקלי במגוון רחב של סגנונות הכוללים גם שירים ישראליים, כל זאת תמורת דמי מנוי חודשיים. אפל פיתחו אפליקציה גם לבעלי אנדרואיד כך שהם פונים לכל האוכלוסייה של המשתמשים בטלפונים חכמים.
יום חמישי, 11 באוגוסט 2016
גם הוט הבינה
לירן מלכי כתב בכלכליסט כי חברת הוט דיווחה על רווח נקי של 18 מיליון שקל ברבעון השני השנה.
החברה הסבירה כי השיפור ברווח נובע משיפור ברמת השירות אותו הם מעניקים ללקוחות . זו הוכחה ניצחת כי השירות הוא המפתח להצלחה עסקית וכי היתרון היחסי תמיד נמצא בזירת השירות.
יום ראשון, 1 במאי 2016
יום שבת, 7 בנובמבר 2015
האם נקנה רכב או שירות
אלי רוזנר כתב בדה מרקר ב3.11 כי ענף הרכב נמצא לפני מהפכה ומספר כלי הרכב יצטמצם באופן דרמטי.
לקריאת הפוסט
יום שבת, 31 באוקטובר 2015
ערב הסעודית והשירות
ד״ר גיא בכור פרסם השבוע מאמר הדן בהתפתחות כלכלית מענינת במפרץ הפרסי , ובמיוחד בערב הסעודית. הוא מציין כי התפרסם דוח של קרן המטבע הבינלאומית, ובו מצויין כי צפוייה ירידה בהכנסות מהנפט. באם מחירי הנפט לא יעלו, הממלכה תקלע לקשיים כבר תוך חמש שנים מהיום .
בסרטון הבא מוצגת התבוננות נוספת על הנושא:
יום שישי, 16 באוקטובר 2015
פורד הצד האפל
פעמים רבות מוזכר הנרי פורד כמנהיג בעל חזון ומוביל מהפכה טכנולוגית. אדם שיש ללמוד מהתנהלותו ,מאופן בניית התהליכים התפעוליים שלו, ומהבנתו את רצון הלקוח באותה נקודת זמן .
המכונית שפיתח: פורד T השחורה, זו שכל פועל יכול היה לקנות, היתה מהפכה בכל קנה מידה.
המכונית שפיתח: פורד T השחורה, זו שכל פועל יכול היה לקנות, היתה מהפכה בכל קנה מידה.
הירשם ל-
רשומות (Atom)